Chuẩn bị dữ liệu & huấn luyện Trợ lý ảo
Mindmaid hiện tại hỗ trợ huấn luyện bằng 3 kiểu dữ liệu, bao gồm:
1. Văn bản
Với Văn bản, bạn có thể điền 2 loại là: Dữ liệu văn bản và Dữ liệu hỏi đáp
Dữ liệu văn bản:
Là đoạn văn bản giới thiệu công ty, giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng
Ví dụ đây là đoạn văn bản: Mindmaid là nền tảng phát triển Trợ lý ảo AI. Mindmaid giúp doanh nghiệp tạo ra Trợ lý ảo thế hệ mới với cá tính riêng biệt và trải nghiệm hỏi-đáp có cảm xúc như người thật nhờ công nghệ ChatGPT. Từ đó mang đến phương thức mới để bán hàng, chăm sóc khách hàng, tuyển dụng, tư vấn, đào tạo...và khai thác các mô hình kinh doanh mới trong kỉ nguyên AI
Dữ liệu hỏi đáp
Là câu hỏi và câu trả lời dạng FAQ
Ví dụ đây là Dữ liệu hỏi đáp
Câu hỏi: Mindmaid là gì?
Câu trả lời: Nền tảng trợ lý ảo Mindmaid là nền tảng cho phép các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức nhanh chóng tạo ra các trợ lý ảo thế hệ mới và khai thác công nghệ trợ lý ảo để cải tiến quy trình vận hành, sáng tạo mô hình kinh doanh mới.
1.1. Hướng dẫn chuẩn bị Văn bản/Dữ liệu văn bản
Chọn Tab Văn bản, tick ô Dữ liệu văn bản
Nhập đoạn văn bản vào ô Dữ liệu
Nhập nguồn vào ô Nguồn: Bạn có thể nhập nội dung gốc hoặc chèn link website, blog vào đây
Chèn link ảnh vào ô Ảnh: Chèn link ảnh dạng jpeg, jpg, gif, pnd, bmp vào đây (Bạn có thể upload ảnh lên https://cloudinary.com/ và lấy link)
Chèn link video vào ô Video: Chèn link youtube vào đây
Click vào button Đào tạo để huấn luyện cho Chatbot
1.2. Hướng dẫn chuẩn bị Văn bản/Dữ liệu hỏi đáp
Chọn Tab Văn bản, tick ô Dữ liệu hỏi đáp
Nhập câu hỏi vào ô Câu hỏi
Nhập câu trả lời vào ô Câu trả lời
Nhập nguồn vào ô Nguồn: Bạn có thể nhập nội dung gốc hoặc chèn link website, blog vào đây
Chèn link ảnh vào ô Ảnh: Chèn link ảnh dạng jpeg, jpg, gif, pnd, bmp vào đây (Bạn có thể upload ảnh lên https://cloudinary.com/ và lấy link)
Chèn link video vào ô Video: Chèn link youtube vào đây
Click vào button Đào tạo để huấn luyện cho Chatbot
2. Tài liệu
Chọn tab Tài liệu
Bạn kéo thả file tài liệu dang Excel, PDF, Word, TXT vào
3. Tài liệu mẫu
3.1. Chuẩn bị dữ liệu theo mẫu
Chọn Tab Tài liệu mẫu
Lấy mẫu tại Xem mẫu hoặc xem tại link sau: Link
Người dùng chuẩn bị dữ liệu theo mẫu của Mindmaid. Hướng dẫn chi tiết được để ở sheet 1. Hướng dẫn sử dụng của các file.
Lưu ý quan trọng!
Sau khi Make a copy/ Tạo bản sao, bạn cần giữ nguyên 4 sheet theo đúng template (Không được xoá bất cứ sheet nào).
Nếu bạn không cần sử dụng một sheet nào đó thì bạn chỉ cần xoá nội dung của sheet từ dòng 2 trở đi. (Tuyệt đối không được xoá cả sheet đó)
Không được thay đổi tên, vị trí sheet; không được thay đổi vị trí các cột trong file này
Ở sheet 2. Danh sách câu hỏi & 3. Danh sách đoạn văn bản & 4. Danh sách sản phẩm có các ví dụ của Mindmaid, hãy xóa các ví dụ này trước khi điền thông tin dữ liệu về sản phẩm/dịch vụ của bạn
3.2. Huấn luyện với Tài liệu mẫu
3.2.1. Dữ liệu văn bản
Nếu bạn có dữ liệu ở sheet 3. Danh sách đoạn văn bản, bạn cần train dữ liệu như sau:
Chọn tab Tài liệu mẫu
Chọn Dữ liệu văn bản
Chèn link đường dẫn đến file Google Sheet ở bước 3.1. vào ô
Chọn button Đào tạo
3.2.2. Dữ liệu hỏi đáp
Nếu bạn có dữ liệu ở sheet 2. Danh sách câu hỏi, bạn cần train dữ liệu như sau:
Chọn tab Tài liệu mẫu
Chọn Dữ liệu hỏi đáp
Chèn link đường dẫn đến file Google Sheet ở bước 3.1. vào ô
Chọn button Đào tạo
Lưu ý quan trọng!
Nếu bạn có dữ liệu ở cả hai sheet 2. Danh sách câu hỏi & 3. Danh sách đoạn văn bản & 4.Dữ liệu sản phẩm thì bạn cần thực hiển cả ba bước #3.2.1.-du-lieu-van-ban và #3.2.2.-du-lieu-hoi-dap và 3.2.3. Dữ liệu sản phẩm
3.2.3. Dữ liệu sản phẩm
Nếu bạn có dữ liệu ở sheet 4. Danh sách sản phẩm, bạn cần train dữ liệu như sau:
Chọn tab Tài liệu mẫu
Chọn Dữ liệu sản phẩm
Chèn link đường dẫn đến file Google Sheet ở bước 3.1. vào ô
Mô tả nghiệp vụ đào tạo.
Chọn button Đào tạo
Ví dụ về Mô tả nghiệp vụ dữ liệu
Bảng sản phẩm rượu vang bao gồm các thông tin mô tả như sau:
description: mô tả của sản phẩm
product_type: loại sản phẩm
Lưu ý quan trọng!
Nếu bạn có dữ liệu ở cả hai sheet 2. Danh sách câu hỏi & 3. Danh sách đoạn văn bản & 4.Dữ liệu sản phẩm thì bạn cần thực hiển cả ba bước #3.2.1.-du-lieu-van-ban và #3.2.2.-du-lieu-hoi-dap và 3.2.3. Dữ liệu sản phẩm
Last updated
