1. Lỗi OpenAI API Key không chính xác

Khi bạn nhận được thông báo lỗi:

"Thất bại Yêu cầu apikey OpenAl hoặc không chính xác "

Điều này có thể xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như:

- Tài khoản Open AI của bạn không đủ token credit (note: phần lớn người dùng gặp lỗi này)

- Bạn đang sử dụng lỗi đánh máy hoặc dấu cách thừa trong khóa API của mình.

- Bạn đang sử dụng khóa API của một tổ chức khác.

- Bạn đang sử dụng khóa API đã bị xóa hoặc vô hiệu hóa

- Khóa API của bạn có thể được lưu vào bộ nhớ đệm.

Dưới đây là một số cách đơn giản bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này.

Cách 1: Kiểm tra credit của tài khoản OpenAI

Truy cập: https://platform.openai.com/account/org-settings, đăng nhập vào tài khoản của bạn

Để biết thông tin chi tiết về số lượng token bạn đã sử dụng, vui lòng điều hướng đến khung bên trái của trang web và nhấp vào Usage, sau đó trong phần Usage, bạn có thể xem chi phí hàng ngày và hóa đơn hàng tháng.

Việc tạo API key OpenAI ban đầu không mất phí. Người dùng mới dùng thử miễn phí được cấp khoản tín dụng $5 (USD), có giá trị trong ba tháng. Sau khi sử dụng hết khoản tín dụng này hoặc khi hết hạn, bạn sẽ cần cung cấp chi tiết thanh toán để duy trì quyền truy cập vào API bạn đã chọn. Lưu ý rằng nếu không có thông tin thanh toán, thông tin đăng nhập của bạn sẽ vẫn hoạt động nhưng bạn sẽ không thể thực hiện các yêu cầu API bổ sung.

Giá của API key

  • Để xem giá của API Key, tại phần Billing, chọn Pricing để xem giá của API Key

  • Hoặc xem giá của API Key tại đây.

Thanh toán

Tại Billing, chọn Payment methods để lựa chọn phương thức thanh toán.

Chọn Add payment method

Điền thông tin thẻ credit card -> Add payment method

Sau khi hoàn tất thêm phương thức thanh toán, chọn Limits tại góc bên trái để giới hạn sử dụng API -> có thể kiểm soát số tiền mình chi tiêu mỗi tháng cho API.

Điền monthly budget (số tiền sử dụng hàng tháng) và số tiền sẽ thông báo về email nếu vượt qua -> Chọn Save

Cách 2: Kiểm tra API key của bạn

Kiểm tra API key của bạn tại https://beta.openai.com và xác minh key đó bằng API key hiển thị trong thông báo lỗi. Đôi khi, thông báo lỗi có thể bao gồm API key cũ hoặc không chính xác mà bạn không còn sử dụng. Hãy kiểm tra kỹ xem bạn có đang sử dụng đúng API key hay không.

Cách 3: Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt (browser’s cache) của bạn

Đôi khi, trình duyệt của bạn có thể giữ phiên bản API key đã lỗi thời, điều này có thể khiến thông báo lỗi này xuất hiện. Để xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt, hãy làm theo hướng dẫn dành cho trình duyệt của bạn:

  • Đối với Google Chrome, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt và chọn "Lịch sử." Sau đó, nhấp vào "Xóa dữ liệu duyệt web" và chọn "Cookie và dữ liệu trang web khác" và "Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm."

  • Đối với Firefox, hãy nhấp vào ba dòng ở góc trên bên phải của trình duyệt và chọn "Tùy chọn." Sau đó, nhấp vào "Quyền riêng tư & Bảo mật" và cuộn xuống "Cookie và Dữ liệu Trang web." Nhấp vào "Xóa dữ liệu" và chọn "Cookie và dữ liệu trang web" và "Nội dung web được lưu trong bộ nhớ đệm."

  • Đối với Safari, hãy nhấp vào "Safari" trong thanh trình đơn trên cùng và chọn "Tuỳ chọn." Sau đó, nhấp vào liên kết "Quyền riêng tư" và nhấp vào "Quản lý dữ liệu trang web." Chọn "Xóa tất cả" để xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt của bạn.

Cách 4: Tạo API key mới

Nếu bạn không chắc liệu khóa API của mình có đúng hay không, bạn có thể tạo một khóa mới tại đây. Và đảm bảo tính an toàn của API bằng các phương pháp này.

Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của Mindmaid để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.

Last updated